Rejsegarantifonden er en vigtig sikkerhedsnet for danske rejsende, der booker pakkerejser eller enkeltstående rejseydelser gennem danske rejsebureauer eller arrangører. Men hvad dækker rejsegarantifonden egentlig, og hvordan fungerer den i praksis? I denne artikel vil vi se nærmere på, hvem der er omfattet af rejsegarantifonden, hvad den dækker, og hvordan man kan benytte sig af den, hvis man skulle stå i en uheldig situation på rejsen. Lad os dykke ned i detaljerne og få en bedre forståelse for, hvordan rejsegarantifonden kan hjælpe os som rejsende.
Hvad er rejsegarantifonden?
Rejsegarantifonden er en ordning, der træder i kraft, hvis et rejsebureau går konkurs eller bliver insolvent. Formålet med fonden er at sikre, at rejsende ikke står tilbage uden mulighed for at få refunderet deres penge eller komme hjem, hvis de allerede er af sted på en rejse, der er blevet aflyst på grund af rejsebureauets økonomiske problemer.
Rejsegarantifonden fungerer som en slags forsikring, der dækker de rejsendes økonomiske tab i tilfælde af konkurs.
Det er derfor vigtigt at være opmærksom på rejsegarantifonden, når man booker en rejse gennem et rejsebureau, da det kan give en ekstra tryghed og beskyttelse i tilfælde af uforudsete begivenheder.
Hvem er omfattet af rejsegarantifonden?
Alle danske rejsearrangører, der sælger pakkerejser eller kombinerede rejseydelser, er omfattet af rejsegarantifonden. Dette inkluderer både rejsebureauer, flyselskaber, hoteller og andre udbydere af pakkerejser. Rejsegarantifonden dækker derfor alle rejsende, der har købt en pakkerejse eller kombineret rejseydelse gennem en dansk rejsearrangør.
Dette giver rejsende en ekstra tryghed, da de er sikret en økonomisk kompensation, hvis arrangøren går konkurs eller ikke kan levere den aftalte rejse. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, om ens rejsearrangør er omfattet af rejsegarantifonden, når man planlægger en rejse.
Hvad dækker rejsegarantifonden?
Rejsegarantifonden dækker primært forbrugerne i tilfælde af, at en rejsearrangør går konkurs. Dette betyder, at hvis du har købt en pakkerejse gennem en rejsearrangør, der senere går konkurs, vil du være berettiget til at få dine penge tilbage fra rejsegarantifonden.
Dette gælder både for rejser inden for Danmark og rejser til udlandet.
Rejsegarantifonden dækker også i tilfælde af, at en rejsearrangør ikke kan opfylde de aftalte ydelser på rejsen. Dette kan for eksempel være i tilfælde af flyselskabets konkurs eller hotellets lukning. I disse situationer vil rejsegarantifonden dække omkostningerne til at få dig hjem eller til at finde alternative indkvarteringsmuligheder.
Det er vigtigt at bemærke, at rejsegarantifonden ikke dækker alle former for rejser. For eksempel dækker fonden ikke individuelle rejser, hvor du selv har booket fly og hotel separat.
Derudover dækker fonden heller ikke rejser, hvor du kun har købt flybilletter uden yderligere arrangementer. Det er derfor vigtigt at undersøge, om din rejse er omfattet af rejsegarantifonden, før du foretager din booking.
Hvordan kan man benytte sig af rejsegarantifonden?
Hvis du oplever, at det rejsebureau eller den arrangør, du har booket din rejse gennem, går konkurs, kan du benytte dig af rejsegarantifonden. Først og fremmest skal du kontakte rejsebureauet for at få bekræftet, at de er gået konkurs, og at din rejse dermed er aflyst.
Herefter skal du indsende en ansøgning til rejsegarantifonden, hvor du dokumenterer din booking samt indbetalingen af din rejse. Du skal også dokumentere, at rejsebureauet er gået konkurs, og at du ikke kan få dine penge retur hos dem.
Rejsegarantifonden vil herefter behandle din ansøgning og udbetale erstatning til dig, så du kan få dine penge tilbage og evt. booke en ny rejse et andet sted. Det er vigtigt at være opmærksom på, at der er en maksimal erstatningsgrænse, som du kan få udbetalt fra rejsegarantifonden.
